Chef des Ventes H/F - 53

La société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie. Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert.

Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : https://www.france-marechalerie.fr/Nous recherchons notre futur(e) Chef des ventes.

Vos principales missions :

Sous la supervision du directeur du développement commercial et achats, vous assurerez les missions suivantes :

- Encadrement de l'équipe de vente : superviser, former et motiver l'équipe commercial, s'assurer de la qualité de l'accueil client physique et téléphonique,
- Suivi et animation de la force de vente itinérante : définir les zones de prospections et les objectifs, organiser des réunions commerciales, accompagner ponctuellement les commerciaux sur le terrain,
- Gestion commerciale et relation client : développer le portefeuille client, négocier avec les clients, surveiller le marché et la concurrence, gérer les litiges, fidéliser notre clientèle de professionnelle,
- Pilotage et activité : suivre les indicateurs de performance, faire des reportings à la direction, proposer des actions correctives si nécessaire,
- Stratégie commerciale et marketing local : participer à la définition de la politique tarifaire, mettre en place des opérations commerciales ciblées, faire remonter les informations du terrain (besoins clients, concurrence, etc.),