Conseiller Vendeur Horlogerie Bijouterie H/F - Actual group
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Les missions du poste
Succombez au charme d'une maison familiale et historique, solidement ancrée au coeur de Laval depuis près de 70 ans.
Reconnue pour son savoir-faire, son exigence et la fidélité de sa clientèle, notre boutique à taille humaine (équipe de 2 à 3 personnes) incarne l'élégance et l'excellence du service.
Pour accompagner notre développement et continuer à faire briller les yeux de nos clients, nous recherchons notre futur talent.
Vos Missions :
Reconnue pour son savoir-faire, son exigence et la fidélité de sa clientèle, notre boutique à taille humaine (équipe de 2 à 3 personnes) incarne l'élégance et l'excellence du service.
Pour accompagner notre développement et continuer à faire briller les yeux de nos clients, nous recherchons notre futur talent.
Vos Missions :
- L'art de l'accueil et de l'organisation! Véritable ambassadeur.rice de notre image, vous participez activement à la vie de la boutique à travers des missions riches et polyvalentes :
- L'expérience client : Offrir un accueil et un conseil irréprochables, fidéliser notre clientèle et enrichir notre base de données pour un suivi personnalisé.
- Le pilotage commercial : Développer l'activité de la bijouterie dans un environnement dynamique, gérer le merchandising et veiller à la parfaite tenue de l'espace de vente.
- La gestion opérationnelle : Suivre les commandes (fournisseurs, atelier, réceptions) et assurer une veille rigoureuse sur la gestion des stocks.
- Le Service Après-Vente (SAV) : Prendre en charge les demandes de SAV, assurer leur suivi et apporter des solutions fluides aux dossiers délicats.
- Le quotidien de la boutique : Assurer l'accueil téléphonique et la gestion administrative courante.
- Ce que nous vous offrons: Contrat : CDI à temps plein (35h / semaine).
- Rythme de travail : Du mardi au samedi (Horaires boutique : 10h-12h30 / 14h-19h). Vous profitez de vos dimanches et lundis !
- Rémunération : À partir de 1 650 € net / mois (évolutif selon votre profil et expérience) + Prime de 13ème mois.
- Environnement : Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe soudée et passionnée.
- Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible (au plus tard pour début septembre)
Le profil recherché
Vous êtes passionné.e par l'univers du commerce de précision et de la relation client ?
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente (une affinité pour la bijouterie/horlogerie ou l'univers du haut de gamme est un vrai plus).
Compétences techniques : La maîtrise du Pack Office est indispensable pour la gestion quotidienne.
Qualités personnelles : Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel, d'un sens aigu du service, de réactivité et d'un fort esprit d'équipe.
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente (une affinité pour la bijouterie/horlogerie ou l'univers du haut de gamme est un vrai plus).
Compétences techniques : La maîtrise du Pack Office est indispensable pour la gestion quotidienne.
Qualités personnelles : Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel, d'un sens aigu du service, de réactivité et d'un fort esprit d'équipe.
Compétences requises
- Merchandising
- Sens du relationnel
- Relation client
- SAV
- Pack Office
- Gestion des stocks
- Permanence téléphonique
- Réactivité