Médiateur Social - Médiatrice Sociale Éligible Adulte Relais H/F - GLEAM
- CDD
- GLEAM
Les missions du poste
Le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe recrute 1 médiateur / médiatrice éligible au dispositif Adulte Relais : - avoir plus de 26 ans- être en situation de recherche d'emploi- résider un QPVMissions principales :- Détecter des publics en situation de précarité (énergétique et/ou numérique) ou de difficulté (isolement social, conflit de voisinage, santé..)- Accompagner ces publics vers les lieux et organismes ressources,- Mettre en place des actions de médiation entre l'usager et les services dématérialisés, et entre usagers eux-mêmes, - Accompagner à l'autonomie dans la gestion des démarches, la participation citoyenne, la vie en collectivité et la mobilité,- Assurer des actions de médiation sur l'espace public, les quartiers, dans les transports en commun et les piscines,- Accueillir les publics au sein de sites partenaires (maisons de quartiers, bureaux de Poste...), analyser leurs besoins et y répondre.- Déploiement d'actions de médiation sociale à destination des jeunes habitants des QPV LavalloisSi vous êtes passionné par la lutte contre la précarité, la lutte contre l'exclusion et le non recours, la promotion du lien social et du bien vivre en collectivité et que vous avez une forte volonté "d'aller vers", nous serions ravis de vous rencontrer.Selon la norme AFNOR NF X60-600, la médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Port de tenue professionnelle ou d'uniforme.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Assurer une présence active de proximité,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Relayer de l'information,Sensibiliser un public,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humainesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Autonomie
- Pro-activité
- Médiation
- Force de proposition