Les missions du poste
Notre client évolue dans le secteur Informatique et conçoit des solutions technologiques pour accompagner la transformation digitale d'organisations de taille significative. Acteur reconnu du secteur Informatique, il s'appuie sur une culture d'innovation, d'exigence opérationnelle et de collaboration transverse.
L'organisation se distingue par :
* une forte exposition aux enjeux de sécurité et conformité (normes et certifications exigeantes),
* des infrastructures hybrides et multisites,
* une approche orientée amélioration continue et performance des services.Le/la Responsable Infrastructures et Services (F/H) pilote, depuis Laval, la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures IT. Il/elle structure l'activité, anime les équipes techniques et garantit la cohérence des services dans un environnement multi-sites exigeant.
Missions:
* Piloter l'exploitation des infrastructures critiques 24/7 (datacenters, réseaux, services socle) en garantissant disponibilité, performance et sécurité
* Superviser les environnements techniques (LAN/WAN, virtualisation, sauvegarde, Citrix, Nutanix, NetApp) et assurer leur maintien en conditions opérationnelles
* Manager et coordonner les équipes techniques (ingénieur·e·s, technicien·ne·s, prestataires) en définissant priorités et indicateurs de performance (KPI)
* Conduire les démarches d'audit, de conformité (ex : ISO 27001, HDS) et participer aux contrôles réglementaires
* Structurer et améliorer les processus IT (ITIL, gestion des incidents, capacity planning, outils ITSM)
* Assurer une veille technologique continue et proposer des évolutions d'infrastructure adaptées aux enjeux métier
* Contrat : CDI
* Localisation : Laval avec déplacements multi-sites
* Rémunération : selon profil + variable
* Environnement technique riche et structurant
* Organisation flexible et collaborative
Une opportunité idéale pour contribuer à des infrastructures stratégiques et évoluer dans un environnement technique exigeant : la/le Responsable Infrastructures et Services (F/H) est invité·e à candidater.
Le profil recherché
* Formation supérieure en informatique ou équivalent
* Maîtrise des environnements infrastructures / datacenter et architectures techniques
* Compétences en audit, conformité et normes de sécurité (ISO, HDS...)
* Expérience en management opérationnel d'équipes techniques de taille réduite
* Bonne connaissance des outils ITSM, ticketing, environnements virtualisés et réseaux
* Capacité à analyser, anticiper, structurer et prioriser
* Curiosité, veille technologique active et sens de l'amélioration continue
* Résidence à proximité de Laval ou forte mobilité locale requise
Compétences requises
- LAN
- WAN
- Management opérationnel
- Amélioration continue
- Veille technologique
- ITIL
- Hyperviseurs
- ISO 27001
- Sauvegarde des données