Agent d'Accueil Laval H/F - Région Pays de la Loire

Informations sur la collectivité :

Avec près de 200 métiers, et 3700 collaborateurs mobilisés sur 5 départements (Loire-Atlantique, Mayenne, Sarthe, Vendée et Maine et Loire), la Région Pays de la Loire vous offre la possibilité de vous révéler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.

Afin d'assurer un service public performant, nous devons bâtir des équipes engagées professionnellement, unies par des valeurs et un projet collectif. L'idée étant de favoriser la créativité, l'initiative et les talents individuels pour qu'ils soient reconnus, valorisés et accompagnés tout au long de la vie professionnelle.

Rejoignez-nous !En qualité d'Agent d'accueil en lycée public, vous recevez, orientez, renseignez les publics et diffusez les informations. Vous représentez l'image de l'établissement et de la Région des Pays de la Loire auprès des usagers. A ce titre, vous intervenez sur des tâches variées et polyvalentes.
Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
· Accueillir, orienter, contrôler et renseigner sur place et/ou par téléphone
· Participer à la sécurité des locaux et des publics (alarmes, veille des abords et accès de l'établissement, rôle d'alerte, gestion de la SSI)
· Ouvrir et fermer les locaux et gérer les clefs
· Gérer le courrier et les colis et diffuser de l'information
· Entretenir l'espace d'accueil, ses abords, et participer à titre accessoire à des activités autres.

Vous connaissez l'environnement professionnel et le fonctionnement d'un lycée.
Vous maîtrisez l'utilisation des équipements nécessaires (standard, outils informatiques, alarmes) et vous vous assurez de leur bon fonctionnement.
Vous maîtrisez la communication et l'expression orale.
Vous savez analyser, gérer et transmettre rapidement les informations avec la discrétion nécessaire.
Vous êtes capable de gérer des situations difficiles.

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre encadrant ou encadrante pour vous accompagner dans la bonne appréhension de vos missions et de votre environnement de travail.

Des compétences, un potentiel, votre singularité :
Vous êtes organisé, vous savez respecter les consignes et rendre compte,
Vous avez le sens du service à l'usager et avez un comportement exemplaire,
Vous savez faire preuve de discrétion sur les informations internes au lycée,
Doté d'un bon esprit d'équipe, vous disposez de capacités d'adaptation aux situations et aux personnes,
Votre présentation est soignée ;
Vous avez le permis B.

Un de vos talents qui fera la différence : polyvalence et dynamisme !

Niveau de formation : CAP/BEP ou expérience professionnelle similaire.

• Traitement du courrier