Consultant Support & Formation H/F - 53

SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & TechniqueDans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de ses clients basé à Laval, le cabinet SKILLS, cabinet de recrutement national implanté à Rennes, accompagne les entreprises dans l'identification et l'attraction de talents experts. Nous intervenons avec une approche sur mesure, centrée sur la compréhension fine des enjeux métiers et des environnements de nos clients.

Nous recrutons un·e Consultant·e Support et Formation, qui interviendra en lien étroit avec les collaborateurs du groupe et la clientèle, afin d'assurer un accompagnement opérationnel et pédagogique autour de solutions logicielles à forte valeur ajoutée. Le poste est proposé en CDI.

À ce titre, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes :
- Réalisation de démonstrations logicielles et contribution aux démarches commerciales
- Formation des clients à l'utilisation des logiciels et accompagnement à la prise en main
- Assistance et support fonctionnel auprès des clients et des équipes internes
- Participation au développement du chiffre d'affaires par la promotion de nouveaux produits
- Présence régulière sur les sites du groupe afin de répondre aux besoins utilisateurs
- Traitement des demandes d'assistance dans le respect des indicateurs qualité en vigueur
- Sensibilisation des collaborateurs aux évolutions des outils et des méthodes de travail

Ce poste offre une vision transverse des enjeux clients et métiers, au sein d'un environnement structuré, en constante évolution, favorisant l'autonomie et la montée en compétences.