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Alternance - Technico Commercial H/F - 53

Description du poste

En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Technico-Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la/le responsable, vos missions principales sont les suivantes :

- Participer à la prospection de nouveaux clients et au développement du portefeuille client.
- Assister à la préparation et à la présentation des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Contribuer à la négociation des contrats et des conditions de vente.
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons en coordination avec les services logistiques.
- Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités de développement commercial.
- Utiliser des outils digitaux pour la gestion de la relation client (CRM, réseaux sociaux).
- Fournir un support technique aux clients pour les produits et services proposés.
- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer des campagnes promotionnelles.
- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports d'activité.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Techniques de vente
  • Négociations commerciales
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Laval

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 49733
  • Médiane niveau de vie : 20590€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5100
  • Actifs : 22072
  • Nombres d'entreprises : 3181

Sources :


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