Conseiller Commercial Sédentaire Assurances H/F - 53

Grand groupe bancaire avec une approche humaine du management et son activité, brisant les clichés du secteur.

Pour renforcer son approche de proximité, ils recherchent un(e) conseiller(e) assurance empathique et ingénieux(se) pour son siège de Laval.En tant que Conseiller Assurances, tu joueras un rôle clé auprès des clients existants de l'enseigne.

En effet, il s'agit bien là d'appels entrants de clients de produits d'assurance (allez, 5% de sortants) et ton objectif est clair : qu'ils raccrochent avec le sourire et une solution adaptée !

L'environnement : 3 équipes de conseillers qui, comme toi a ton intégration, ont suivi une formation aux produits et services d'assurance.

Ton manager : Un professionnel solide, passé de conseiller à manager. Il sera ton guide sur les fondamentaux du poste et t'aidera à évoluer dans la fonction.

Tes missions :

- Assurer l'accueil de la clientèle en mode multicanal (téléphone, mail, tchat...)
- Proposer le (ou les) produit(s) adaptés aux besoins globaux de des clients
- Assurer un suivi personnalisé sur les dossiers clients pour différents motifs (souscriptions, avenants, .....)
- Participer à des projets d'équipe
- Veiller à la très grande satisfaction client